Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : octobre 2026
Cette politique explique quelles données personnelles Bespoke Reforms and Construction (« nous ») recueille lorsque vous utilisez ce site ou nous contactez, et comment nous les utilisons.
Qui sommes-nous
Bespoke Reforms and Construction est une entreprise de construction et de rénovation basée sur la Costa Blanca, en Espagne, intervenant à Moraira, Jávea/Xàbia, Dénia, Calpe/Calp et dans les villes environnantes. Vous pouvez nous joindre à info@bespoke-reforms.com ou au +34 722 498 584.
Données que nous recueillons
Si vous nous contactez par téléphone, e-mail ou WhatsApp, nous recevons les informations que vous choisissez de partager. Si vous utilisez le formulaire de demande de ce site, nous enregistrons votre nom, votre adresse e-mail, le pays sélectionné, votre numéro de téléphone, votre message, la langue du site, l'heure d'envoi, un numéro de référence et un identifiant technique pseudonymisé (haché) de votre connexion, utilisé pour limiter le spam. Ces données sont conservées dans la base de données privée du site et servent à prévenir notre équipe par e-mail ; elles ne sont pas accessibles au public.
Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données uniquement pour répondre à votre demande, établir un devis et, si vous poursuivez, planifier et réaliser les travaux. Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas avec des tiers à des fins de marketing.
Cookies et stockage
Votre choix de fermer cet avis est mémorisé dans le stockage local de votre navigateur sous la clé `brc-cookie-notice-dismissed`. La galerie intègre une vidéo YouTube en mode de confidentialité renforcée. Ce mode ne prouve pas l’absence de cookies, de stockage ou de suivi tiers ; ces services peuvent y recourir selon leurs propres politiques.
Services tiers
La galerie intègre un lecteur YouTube en mode de confidentialité renforcée, qui se connecte à YouTube au chargement de la page ; la vidéo de l’accueil est hébergée avec ce site. Les polices sont chargées depuis des services hébergés par Google. Lors du chargement, ces fournisseurs peuvent recevoir des données de connexion, telles que votre adresse IP et des informations sur votre navigateur, même sans clic sur un lien externe. Les liens WhatsApp et Google Maps vous connectent aussi à ces services. Google et Meta traitent les données selon leurs propres politiques de confidentialité.
Où ce site est hébergé
Ce site web est construit et hébergé sur Lovable, dont les pratiques de traitement des données et de sécurité sont décrites dans le Lovable Trust Center (https://trust.lovable.dev/). La base de données des demandes est fournie par la même plateforme et n'est pas accessible au public.
Vos droits
Vous pouvez nous demander à tout moment d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les supprimer, d'en recevoir une copie dans un format exploitable (portabilité), de vous opposer à leur traitement ou de demander d'en limiter l'usage. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité espagnole de protection des données (AEPD, www.aepd.es).
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date de la dernière version est indiquée ci-dessus.
